质量是企业的形象，服务是质量的延伸。服务是质量的重要组成部分。泰州安瑞燃气采暖设备有限公司提供全套的工程设计、工程报价、工程施工、调试服务和售后服务。在公司内备有15名专业的技术人员，在1-4小时之内解决用户提出的所有问题（如用户报修、疑难解答、投诉等），每年的秋冬季节安排技术人员上门巡查及保养工作，以保障冬季取暖设备的正常使用。

公司的目标是向有燃气采暖要求的客户提供高效和经济的解决方案。而售后服务只能由经充分培训的职工和经批准的工程师进行，因此质量得到了进一步的保证。售后可以提供的服务范围是：调试，试运行，保质期服务，年度维修服务，及充分的备件支持。帮助客户从容应对各种供热要求。

“泰州安瑞燃气辐射采暖设备”尊重每一位客户的利益，重视对每一位客户的承诺，这种尊重、重视体现在为履行承诺而设置的“流程保障”上。一支由专业和法务知识支撑的团队，从以下3个方面进行流程把关：

1、合同前期的方案预审；

2、合同草签后的严格评审；

3、合同生成后的下单、排产、核对、确认；

全面理解客户真实需求与格式条款，从合同的完整性、技术和商务条款的可行性、合法性、供货周期的响应能力等不同的角度进行合同签订前预审、草签后评审、正式签订时权限层级把关以及要求合同排产以合同附件为依据、销售人员核对生产明细等流程保障，使错漏在早期得以纠正，使合同履约率始终保持在优秀的水准线上。使合作双方信任度大大提高，做到了对客户的尊重和对承诺的重视。